虚拟数字人
Virtual Digital Human — 通过 3D 建模 + 语音合成 + 动作捕捉 + 大模型对话驱动的拟人化数字角色。AI 客服未来形态之一，作为"数字员工"提供拟人化服务。
定义
虚拟数字人由 3D / 2D 形象 + 实时驱动（语音/动作/表情）+ 大模型对话能力组成，覆盖客服、主播、营销、教育等场景。
技术栈
- 形象生成：3D 建模（MetaHuman / Unreal）/ 2D 数字人（D-ID）
- 语音驱动：TTS + 唇形同步（Lip Sync）
- 动作驱动：动作捕捉 / AI 生成动作
- 对话能力：大模型 + 多轮对话
- 实时渲染：Unity / Unreal Engine
在 AI 客服中的应用
- 远程服务：设备安装指导、医疗咨询、政务办事
- 品牌形象：企业代言人（24/7 在线）
- 教育培训：员工培训、客户培训
- 高价值场景：金融理财顾问、奢侈品导购
主要玩家
在 AI 产业链中的角色
∈ belongs_to::5-11-AI客服-对话机器人 ∈ belongs_to::5-03-AIGC-数字媒体 ↑ up::多模态交互 / TTS / 3D 渲染引擎